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Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es el administrador de Mi Zona, utilizando la plataforma tecnológica YASTA (yasta.live).

Contacto: www.luuis.es@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Vendedores (al crear cuenta): email, nombre completo, nombre del negocio, número de WhatsApp, dirección del negocio, imágenes de productos y logo. Todos proporcionados voluntariamente al registrarse.

Administradores de zona: email, nombre completo. Proporcionados al crear el directorio.

Visitantes: datos de navegación anónimos y agregados (páginas visitadas, tipo de dispositivo, país de origen). No recopilamos nombres, emails ni datos personales de los visitantes. No utilizamos fingerprinting ni tracking de terceros.

3. Base legal del tratamiento

  • Ejecución del contrato: para prestar el servicio de directorio digital.
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones opcionales.
  • Interés legítimo: para mejorar la plataforma con datos agregados.
  • Obligación legal: para cooperar con autoridades cuando sea requerido.

4. Uso de los datos

  • Mostrar la tienda del vendedor y sus productos en el directorio
  • Gestionar la cuenta del usuario y sus permisos
  • Generar estadísticas agregadas y anónimas para el administrador de la zona
  • Mejorar el funcionamiento y la seguridad de la plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales

No vendemos, cedemos ni compartimos datos personales con terceros. No utilizamos los datos para publicidad ni marketing de terceros.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores de Supabase (infraestructura de Amazon Web Services) en la región de la Unión Europea (Frankfurt, Alemania). Las comunicaciones se cifran mediante TLS/SSL. Las contraseñas se almacenan hasheadas (nunca en texto plano). El acceso a los datos está protegido por Row Level Security (RLS) a nivel de base de datos.

6. Conservación de datos

  • Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa
  • Datos de navegación anónimos: máximo 90 días
  • Estadísticas agregadas: máximo 24 meses
  • Al cancelar la suscripción de una zona: los datos se exportan y eliminan permanentemente en un plazo máximo de 30 días

7. Derechos del usuario (RGPD artículos 15-22)

Todo usuario tiene derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de sus datos personales
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión:solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»)
  • Limitación: restringir el tratamiento de sus datos
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos: www.luuis.es@gmail.com
Plazo de respuesta: máximo 30 días naturales.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Esta plataforma utiliza exclusivamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio:

  • Cookies de autenticación: para mantener la sesión del usuario registrado (vendedores y administradores)
  • Cookies de preferencias: para recordar configuraciones locales

No utilizamos cookies de seguimiento, analíticas de terceros ni publicitarias. No utilizamos Google Analytics, Facebook Pixel ni ningún tracker de terceros.

Al ser cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, no requieren consentimiento según el artículo 22.2 de la LSSI y el considerando 32 del RGPD. No obstante, informamos de su uso mediante un banner informativo.

9. Transferencias internacionales

Los datos se procesan dentro de la Unión Europea (Alemania). No realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

10. Menores

La plataforma no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales, los eliminaremos inmediatamente.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con la nueva fecha de actualización.

12. Contacto

Delegado de protección de datos: www.luuis.es@gmail.com

Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es